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CREA IL TUO SISTEMA DI GESTIONE AZIENDALE

ovunque tu sia possiamo darti una mano a portare la tua azienda alla CERTIFICAZIONE




La nostra “mission” è progettare Sistemi di Gestione che creino valore per i nostri clienti grazie al nostro bagaglio etico, la passione, l’innovazione, la cultura e l’esperienza, assicurando soluzioni efficaci, concrete e dinamiche.

Lavoriamo sulla qualità dei processi aziendali e delle risorse umane, offrendo il nostro know how e un approccio pratico per ottimizzare le performance della vostra impresa.

Vogliamo diventare un punto di riferimento per le Aziende e ci impegnamo costantemente per dare forma a nuove soluzioni di servizi professionali ad alto valore aggiunto e per mantenere alta la tensione all’eccellenza operativa.

Se affronta il cambiamento, un’azienda è viva.

Se affronta il cambiamento, un’azienda può cogliere nuove opportunità.

Se affronta il cambiamento, un’azienda può diventare un punto di riferimento per altre realtà.


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I SERVIZI

.... per cogliere le opportunità offerte dalla certificazione

CONSULENZA

Affiancare l'Azienda nel percorso di crescita attraverso servizi di consulenza articolati su 3 linee di offerta:
- Progetto "a corpo"
- Assistenza post certificazione
- Gestione di progetti già esecutivi

AUDITING

L'attività di Auditing è lo strumento ideale per monitorare l'applicazione e l'efficienza dei processi aziendali; la valutazione continua di una Organizzazione valuta l'attendibilità di una informazione circolante in Azienda

TRAINING

La Formazione come investimento aziendale; essere un "team" significa avere risorse umane che interagiscono verso un unico obiettivo avendo un bagaglio di base comune e una conoscenza omogenea di procedure e strumenti

in evidenza


ISO 13009 
"Turismo e servizi connessi. 
Requisiti e raccomandazioni per il funzionamento della spiaggia"

L'Organizzazione internazionale degli standard ha fissato i criteri dedicati alle spiagge: il nuovo standard è l'ISO 13009 Spiagge, denominato "Turismo e servizi connessi. Requisiti e raccomandazioni per il funzionamento della spiaggia". Il nuovo standard ISO per le spiagge «stabilisce i requisiti generali per gli imprenditori balneari che offrono servizi ai turisti e ai visitatori». Tali standard riguardano la gestione aziendale sostenibile, il basso impatto ambientale delle strutture, l'offerta di servizi come la sicurezza, l'informazione e la comunicazione, la pulizia e la raccolta dei rifiuti

Lo standard ISO 13009:2015 è applicabile a tutte le spiagge durante la stagione balneare. Sono considerate anche le pratiche per l'accessibilità, le attività di intrattenimento socialmente utili e la pulizia del mare

■ Le imprese balneari con servizi di qualità certificata hanno maggiori opportunità di aggiudicarsi i bandi d'appalto per l’affidamento delle concessioni (Direttiva dell'Unione Europea 2006/123/CE Bolkestein)

■ Un'impresa balneare con servizi di qualità certificata beneficierà di ripercussioni positive in ambito pubblicitario e di marketing derivanti dal porsi su un differente piano rispetto al comune stabilimento balneare

■ Garantisce agli ospiti ed alle Amministrazioni concedenti un elevato livello dei in termini di qualità, sostenibilità ed accessibilità

■ Le imprese balneari con servizi di qualità certificata possono meglio soddisfare requisiti di gestione aziendale sostenibile, basso impatto ambientale delle strutture, offerta di servizi come la sicurezza, informazione e comunicazione, pulizia e raccolta dei rifiuti, buon livello di accessibilità, attività di intrattenimento socialmente utili, etc.

Per ottenere la certificazione ISO13009 i passaggi sono i seguenti:

■ Definizione dello scopo di certificazione

■ Verifica preliminare (su richiesta): analisi delle lacune e valutazione dell'attuale conformità dell’ Organizzazione ai requisiti normativi

■ Verifica di certificazione in due fasi (initial & main): verifica della conformità del sistema rispetto alla norma di riferimento ed emissione del certificato

■ Visite di sorveglianza per valutare il miglioramento continuo

■ Rinnovo della certificazione dopo 3 anni a seguito di una verifica completa.

Al termine di ogni visita, all'azienda viene consegnato un rapporto chiaro e completo, che consente di migliorare continuamente le prestazioni in materia di gestione della qualità delle spiagge

Eroghiamo consulenza per la certificazione qualità ISO 13009: 2015, attraverso le seguenti attività:

Analisi tecnico-organizzativa - Analisi approfondita dell'Impresa con riferimento alla Norma ISO 13009:2015

Analisi delle attività aziendali - Saranno valutate le attività che possono avere impatto significativo
nela gestione aziendale sostenibile, il basso impatto ambientale delle strutture, l'offerta di servizi come la sicurezza, l'informazione e la comunicazione, la pulizia e la raccolta dei rifiuti

Realizzazione del Sistema di Gestione della spiaggia, con redazione della documentazione necessaria alla conformità ai requisiti ISO 13009:2015

Attività di formazione - formazione e aggiornamento sui requisiti dello standard normativo

Attività di auditing interno - valutare periodicamente e in modo continuo il Sistema di Gestione della spiaggia

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..... le altre aree di intervento

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E' lo standard di riferimento del Sistema di Gestione per la Qualità progettato per il miglioramento del business, applicabile alle organizzazioni di qualsiasi dimensione

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E' una norma applicabile a qualsiasi tipologia di Organizzazione, pubblica o privata, che specifica i requisiti di un sistema di gestione ambientale

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E' l'evoluzione della OHSAS 18001 ed è applicabile alle Aziende che vogliono un sistema di gestione che elimini o riduca i rischi per i lavoratori durante le loro attività

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E' lo standard a garanzia che un’Azienda è socialmente responsabile, cioè impegnata al rispetto dell'etica del lavoro e delle condizioni lavorative

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Indica la conformità di un prodotto ai requisiti essanziazli di sicurezza previsti da una o più direttive comunitarie

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Indica il modello organizzativo che la persona giuridica, o associazione priva di personalità giuridica, deve adottare per prevenire la responsabilità penale

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Permette di individuare i punti di forza e di debolezza dei propri prodotti/servizi, utilizzando personale in forma anonima che si reca presso i punti di verifica

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Definisce i requisiti di un Sistema di Gestione per la Sicurezza Stradale  affinchè si riducano le morti e gli infortuni gravi derivanti da collisioni stradali

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... la sintesi di 20 anni di esperienza

109

AZIENDE CERTIFICATE

702

AUDIT PER ENTI DI CERTIFICAZIONE

2110

ORE DI DOCENZA (anche webinar)

PERCHE' SCEGLIERE LA NOSTRA COLLABORAZIONE

Esperienza

Perchè siamo Professionisti di esperienza consolidata che hanno scelto di lavorare insieme in modo armonioso e sinergico

Dimensione

Non siamo una grande agenzia di consulenza e prediligiamo un “approccio sartoriale” orientato ai bisogni reali

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Soluzioni "su misura"

Perché le soluzioni sono personalizzate tenendo conto delle peculiarità organizzative, umane e gestionali della Vostra Azienda

Elasticità e dinamicità

Perché l'esperienza e l'affidabilità maturate ci permettono di gestire progetti complessi e di significative dimensioni

SPAZIO NEWS

.... per orientarsi nel mondo della certificazione


PUBBLICATA LA NORMA ISO 31000:2018 sul Risk Management
Pubblicata la ISO 31000:2018, Risk management – Guidelines, che fornisce le indicazioni quadro e metodologiche per la gestione del rischio (della sicurezza e ambientale) all’interno delle organizzazioni aziendali di qualsiasi dimensione o tipologia.  Lo standard ISO 31000:2018 sul risk management si pone l’obiettivo di mettere ogni organizzazione nelle condizioni di individuare, prevenire e gestire tutti i rischi incombenti nell’ambito della propria attività, attraverso un approccio strutturato. 


DPO E' PROFILO EMINENTEMENTE GIURIDICO
TAR, Friuli Venezia Giulia, sez. I, sentenza 13/09/2018 n° 287

Il TAR per il Friuli Venezia Giulia, sezione prima, con la sentenza 5 settembre 2018, n. 287 entra nel merito di una questione molto dibattuta sorta a seguito dell’entrata in vigore del Regolamento UE n. 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR) e cioè quella delle competenze richieste al DPO per lo svolgimento dei compiti previsti dall’art. 39 del GDPR ma che possono andare anche al di là della stessa prescrizione normativa.


PUBBLICATA LA NORMA UNI ISO 19011 DEL 2018: LE LINEE GUIDA PER LA CONDUZIONE DI AUDIT
La nuova edizione della norma, che specifica le linee guida per la conduzione di audit di sistemi di gestione, è stata pubblicata il 10 luglio scorso e fornisce un aggiornamento significativo rispetto alla precedente edizione del 2002, poiché estende il proprio campo di applicazione a tutti i sistemi di gestione. L’obiettivo principale è quello di rispondere alla sempre crescente esigenza delle organizzazioni di armonizzare e ottimizzare i sistemi di gestione e i relativi processi di audit. Un altro aspetto innovativo apportato dalla nuova norma è l’introduzione del concetto di rischio per le attività di audit, soprattutto quando si parla di minimizzazione dell’impatto delle attività di audit sui processi operativi delle organizzazioni che subiscono la verifica. Quindi una maggiore attenzione al processo di audit e al mantenimento della competenza di tutte le figure coinvolte nell’attività, con lo scopo di fornire un ulteriore strumento all’organizzazione per il raggiungimento dei propri obiettivi di business.

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Nuova ISO 22000:2018

ISO ha pubblicato il 19 giugno la versione finale dello standard ISO 22000:2018. Il periodo di transizione per le aziende già certificate con la precedente versione ISO 22000:2005 è di 3 anni, per cui dovranno transitare entro il 19 giugno 2021. Dopo questa data la versione 2005 sarà ritirata e non più valida. Scopo della ISO 22000 è armonizzare i requisiti per la gestione della sicurezza alimentare.

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Nuova ISO 50001

La revisione permette di allineare la norma ai requisiti ISO per i sistemi di gestione, rendendone più facile la sua integrazione nei sistemi di gestione esistenti. La norma è lo strumento per un utilizzo efficiente ed efficace dell’energia e fornisce alle aziende un quadro per gestire le prestazioni energetiche e i relativi costi, la ridurzione dell’impatto ambientale e delle emissioni.

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Certificazione ISO 20121

Promotori, organizzatori, fornitori di beni e servizi e location per eventi (fiere, aree concerti, teatri, ecc.) possono certificare il proprio sistema di gestione secondo lo standard ISO 20121, lo standard internazionale per la certificazione dei sistemi di gestione sostenibile per eventi. La certificazione garantisce che un evento o un soggetto coinvolto nell’evento operi in maniera sostenibile.

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ISO 9004:2018

Lo standard ISO 9004:2018 è una linea guida per il raggiungimento del successo durevole di un'organizzazione esigente e mutevole con riferimento ai principi di gestione per la qualità descritti nella ISO 9000:2015.  Le schede di Autovalutazione dell’Appendice A mettono a disposizione della Direzione uno strumento di consapevolezza e di diagnosi del livello di maturità del proprio sistema di gestione.

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ISO 37001

Lo standard ISO 37001 relativo ai sistemi di gestione anticorruzione, è l’evoluzione per le organizzazioni che mirano a gestire in modo adeguato i rischi di frode e corruzione. La combinazione tra i valori aziendali e un efficace programma di gestione anti-corruzione è la base per un ente che necessita preservare la propria integrità e affrontare i rischi associati a fenomeni corruttivi.

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Nuova ISO 45001:2018 

Il 12 marzo 2018 è stato pubblicato ISO 45001:2018, nuovo standard sulla Salute e Sicurezza sul Lavoro, che sostituirà il precedente OHSAS 18001. A seguito della pubblicazione, comincia il periodo di 3 anni durante il quale effettuare la "migrazione", per tutte le imprese già certificate OHSAS 18001, oppure per acquisire la nuova certificazione secondo le direttive e i requisiti della ISO 45001:2018.

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False certificazioni ISO

L'attività investigativa, sulle certificazioni, ha puntato l'attenzione su una società di Benevento che svolge attività di Organismo Internazionale di certificazione. Nel mirino è finito il rilascio alle imprese, in cambio di corrispettivo, di presunte false certificazioni Iso. Certificazioni che gli inquirenti ritengono contraffatte in riferimento alla documentazione di audit; in pratica, non sarebbero state operate le verifiche.

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Energy Manager

Confermato il trend in aumento degli energy manager: nel 2017 sono 2.315 quelli nominati, con una crescita intorno al 6% in 4 anni per i soggetti obbligati e all’11% in 15 anni includendo anche le nomine di soggetti non obbligati. I dati emersi dal Rapporto che Fire redige annualmente sulla figura professionale e che contiene l'indagine sugli incentivi e sulle agevolazioni per le imprese energivore.

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Certificazione nel GDPR

Gli artt. 42 e 43 del GDPR danno spazio a certificazione ed agli Enti di certificazione. L’art. 42 prevede che Stati membri, autorità di controllo, Comitato Europeo per la protezione dei dati e Commissione, promuovano meccanismi di certificazione della protezione dei dati, sigilli e marchi di protezione che dimostraino la conformità al Regolamento dei trattamenti effettuati da titolari e responsabili del trattamento.

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Bandi spiagge e ISO 13009

Lo standard ISO 13009:2015, è una norma internazionale che finalizza, valorizza e migliora la qualità del servizio degli stabilimenti balneari e di conseguenza il tessuto economico delle regioni costiere. L’interesse per tale norma è ancora più motivato in un momento delicato per la filiera degli operatori balneari, in attesa come noto dei bandi di nuova concessione per la gestione delle spiagge e dei servizi connessi.

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